FAQ

FAQ


よくあるご質問から代表的なものをご紹介します。


Q .  海外制作でのコミュニケーションに不安はありませんか?

  • はい、大丈夫です。
    エガロWebデザインのサービス対応は全て日本人スタッフが行います。
    日本人の細かなニュアンスを外国人デザインチームに的確に伝え、お客様に安心をお届けします。


Q.  ホームページ制作に何日くらいかかりますか?

  • お客様から最初のご要望をお伺いして、最初のラフデザインを10日前後でお届けできます。
    その後、お客様と様々な修正や改善を加えご満足の頂ける作品に仕上げます。


Q.  ホームページ製作後の変更はどれくらい対応できますか?

  • 「レギュラープラン(お客様が自ら更新)」の場合、データ入稿後お客様がホームページを動かしていく中で制作側が見つけられなかったバグや不具合が見つかる場合があります。
    まず当方の過失による修正に関しては、常時対応させて頂きます。
    お客様の過失に対しての修正も1ヵ月の修正可能時間を設けております。

    1ヵ月後のホームページのメジャーチェンジに関しては「ホームページのRe:デザインサービス」が適用になり、お客様と相談の上、都度見積もりさせて頂きます。
    「ここの字を少しだけ直してほしい。」などの小さな要望でありましたら、よほどの事が無い限り「無料」で対応できるよう考慮致します。 

Q. 日本語と英語以外の言語には対応可能ですか?

  • 中国語と韓国語での対応を検討しています。
    中国語に関しては内容次第で現在でも対応できますので、一度ご相談ください。


Q.  支払いはどのようにしたら良いですか?

  • 日本円でお支払いできます。
    「料金プラン」表示金額は消費税込みの金額になります。

 その他、お問い合わせはいつでもご対応致します。 ⇒ こちら